Naš pogodbeni partner za dostavo pošiljk je DPD d.o.o., vendar si Bikehanic pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo lahko izpolnil bolj učinkovito.
Strošek dostave pri nakupu v vrednosti do 100,00 EUR znaša 5,00 EUR z vključenim DDV, v primeru naročila nad vrednostjo 100,00 EUR je dostava brezplačna, oziroma:
Nakup do 100,00 EUR - dostava 5,00 EUR
Nakup nad 100,00 EUR - dostava 0,00 EURBikehanic d.o.o. naročilo odpremi v 2-4 delovnih dneh. DPD d. o. o. večino paketov dostavi že naslednji delovni dan po obvestilu o odpremi. V primeru izbire načina plačila z nakazilom na račun podjetja Bikehanic d.o.o. (po ponudbi/predračunu) se lahko dostava zamakne, saj gre naročilo naprej v proces obdelave po prejemu plačila po ponudbi/predračunu.
Pošiljko lahko v roku 5 delovnih prevzamete osebno ali pa jo v vašem imenu prevzame pooblaščenec, zakoniti zastopnik ali skrbnik. Če vas ob dostavi ni na navedenem naslovu, bo DPD d.o.o. z vami stopil v kontakt z navodili, kje lahko paket prevzamete oz. koga lahko kontaktirate, da vam paket ponovno dostavijo. Račun za vaše naročilo boste prejeli v formatu PDF na vaš elektronski naslov.
Artikli, naročeni na spletni trgovini Bikehanic bodo poslani v najkrajšem možnem času. Če so artikli na zalogi v našem skladišču, so običajno odpremljeni še isti dan.
Artikle lahko prevzamete tudi osebno na našem prevzemnem mestu Bikehanic d.o.o., Stegne 23, 1000 Ljubljana in sicer v delovnem času kolesarskega servisa Bikehanic d.o.o., ki je objavljen na povezavi
https://bikehanic.com/#locations 
